Política de Privacidade

Quem é o controlador dos dados

A Report Security Soluções em TI atua como controladora dos dados pessoais tratados em sua operação, nos termos da legislação aplicável de proteção de dados.

Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme a sua interação com nossa loja:

• Dados cadastrais: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço.
• Dados de pagamento: informações necessárias para processar o pagamento, por meio de parceiros financeiros e plataformas de pagamento.
• Dados de navegação: endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas, tipo de navegador e informações de uso do site.
• Dados de atendimento: informações fornecidas por você em contatos por e-mail, telefone, WhatsApp ou outros canais de suporte.

Como coletamos os dados

Os dados pessoais podem ser coletados quando você:

• realiza cadastro em nossa loja;
• faz uma compra ou inicia um pedido;
• entra em contato com nossa equipe de atendimento;
• navega em nosso site;
• interage com campanhas, formulários ou comunicações da Report Security.

Para que utilizamos os dados

• viabilizar cadastro, compra, faturamento e entrega de produtos;
• emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais e regulatórias;
• prestar suporte e atendimento ao cliente;
• prevenir fraudes e aumentar a segurança da operação;
• melhorar a experiência de navegação e uso da loja;
• enviar comunicações relacionadas a pedidos, suporte e, quando permitido, ações promocionais e de marketing.

Com quem podemos compartilhar os dados

Os dados pessoais podem ser compartilhados, quando necessário, com:

• instituições financeiras e intermediadores de pagamento;
• plataformas e ferramentas de prevenção à fraude;
• transportadoras e operadores logísticos;
• prestadores de serviços necessários para a operação da loja;
• autoridades públicas, administrativas ou judiciais, quando exigido por lei.

Cookies e tecnologias de navegação

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, entender o uso da plataforma, manter funcionalidades essenciais e apoiar medidas de segurança e desempenho. Você pode gerenciar cookies diretamente em seu navegador, lembrando que a desativação pode afetar algumas funcionalidades do site.

Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas voltadas à proteção dos dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.

• controle de acesso às informações;
• monitoramento e proteção da operação;
• uso de métodos seguros de armazenamento e transmissão de dados.

Retenção e eliminação dos dados

Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política, atender obrigações legais, regulatórias, fiscais, contábeis e resguardar direitos da Report Security em eventuais processos administrativos, judiciais ou relacionados à prevenção de fraudes.

Seus direitos como titular

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• informações sobre uso e compartilhamento;
• eliminação de dados, quando cabível;
• revogação de consentimento, quando aplicável.

Dados de crianças e adolescentes

Nossa operação é voltada ao público em geral, mas compras e cadastros devem observar as exigências legais. Caso identifiquemos tratamento indevido de dados de menores em desconformidade com a legislação, adotaremos as medidas cabíveis.

Contato e atualização desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos ou alterações legais e regulatórias.

Em caso de dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail:

privacidade@reportsecurity.com.br

Última atualização: 10/01/2026